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Recaudos & Cobranza

Estrategias de recaudo y cobranza inteligente: cobros por WhatsApp, cobranza preventiva y predictiva, recordatorios por etapa y recuperación de cartera.

9 artículos

viernes, 18 de septiembre de 2026

Equipo OnePay

Cobranza preventiva: por qué la cobranza debe empezar desde el momento cero

La cobranza que empieza en la mora llega tarde y cuesta caro. Qué es la cobranza preventiva, cuáles son sus etapas y cómo la cobranza predictiva decide a quién recordar, cuándo y por dónde.

martes, 15 de septiembre de 2026

Equipo OnePay

Cómo recaudar la factura mensual de un ISP sin filas ni Excel

Guía paso a paso para que un proveedor de internet cobre la factura mensual por WhatsApp, concilie sin Excel y reconecte el servicio en minutos, conectado a Wispro, WispHub, SAEplus o MikroWISP.

martes, 8 de septiembre de 2026

Equipo OnePay

Cómo cobrar por WhatsApp en Colombia: guía para empresas

Qué necesitas para cobrar por WhatsApp en Colombia: plantillas aprobadas por Meta, un link de pago con todos los métodos y los horarios de cobranza de la Ley 2300 de 2023. Con ejemplos de mensajes.

viernes, 10 de abril de 2026

Daniel Valdivieso

Integración de pagos con Wispro en Colombia: guía práctica para ISP

Cómo conectar la facturación Wispro con una plataforma de recaudo en Colombia: normativa DIAN, medios locales (PSE, billeteras), conciliación automática y qué aporta la alianza OnePay y Wispro a tu ISP.

sábado, 21 de febrero de 2026

Daniel Valdivieso

Recuperación de Pagos Fallidos: Estrategia para Recuperar Ingresos

La mayoría de empresas pierde hasta un 15% de sus ingresos por pagos fallidos sin estrategia de recuperación. Con un ejemplo ilustrativo de una empresa de servicios públicos, te mostramos cómo reintentos inteligentes, escalación de método y mensajería por WhatsApp recuperan ese recaudo.

miércoles, 11 de febrero de 2026

Daniel Valdivieso

SMS vs WhatsApp vs Email: ¿Cuál Maximiza Tus Cobros?

Descubre cuál canal de notificación (SMS, WhatsApp o Email) genera mayor tasa de cobro exitoso. Comparamos tasas de apertura, costos y conversión, y te mostramos cómo combinar canales para cobrar más rápido.

sábado, 31 de enero de 2026

Camilo Fonseca

Cómo Aumentar Conversión de Pagos en 30 Días: Estrategia Omnichannel

La tasa típica de éxito en el primer intento de pago es del 65%. Con una estrategia omnichannel bien ejecutada puedes sumar 25 puntos porcentuales en solo 30 días. Te mostramos el plan semana a semana, con métricas reales y plantillas de mensajes listas para usar.

sábado, 24 de enero de 2026

Camilo Fonseca

Por Qué Fallan los Cobros PSE (y Cómo Resolverlo con 93% de Éxito)

La mayoría de empresas colombianas tienen una tasa de éxito del 60-70% en cobros PSE. Descubre los 7 errores más comunes y cómo OnePay logra un 93% de éxito en el primer intento con orquestación inteligente de pagos.

miércoles, 14 de enero de 2026

Camilo Fonseca

Cobros por WhatsApp: Por Qué 98% de Tus Clientes Abrirán el Mensaje

El email tiene 20% de apertura. WhatsApp: 98%. Descubre cómo el cobro por WhatsApp transforma la cobranza con tasas de pago del 60% en las primeras 14 horas.